emosjonell intelligens

Emosjonell intelligens er evnen til å forstå, tolke og håndtere egne og andres følelser på en konstruktiv måte. Det innebærer ferdigheter som selvbevissthet, empati, selvregulering, motivasjon og sosiale ferdigheter. Emosjonell intelligens er viktig for å bygge gode relasjoner, løse konflikter effektivt og tilpasse seg ulike sosiale situasjoner. Det er en nøkkelfaktor for personlig og profesjonell suksess.